Kreuzfahrtschiff an einem Schweizer Hafen mit Alpen im Hintergrund
Kreuzfahrtberatung Schweiz

Kreuzfahrtberatung, die bewegt.

Ihr Partner für reibungslose Kreuzfahrtoperations und maritime Logistik in der DACH-Region. Wir verbessern Bordprozesse, Hafenabläufe und Projektplanung mit messbaren Zielen.

Steffisburg, Bern. Beratung vor Ort und remote.

Vertrauen durch Kompetenz

Klare Zahlen. Praktische Wirkung.

Falken Schifffahrt verbindet Branchenwissen mit einer sauberen Umsetzung. Empfohlen von Reedereien, Terminals und Reiseveranstaltern in der DACH-Region.

50+

erfolgreiche Projekte

15

Jahre Branchenerfahrung

98%

Kundenzufriedenheit

ISO

Qualitätsorientierte Abläufe

Reederei-Partner
Terminal-Netzwerk
Maritime Services
Schweizer Reiseprofis
Leistungen

Beratung, die an Bord ankommt.

Wir starten bei Ihrem Engpass. Danach wird entschieden, was wirklich verändert werden muss.

Operationsberatung

Bordprozesse, Crew-Wechsel und Passagierfluss erhalten klare Abläufe.

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Maritime Logistik

Hafenumschlag, Slot-Management und Gepäckfluss werden planbar.

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Projektmanagement

Werftaufenthalte, LNG-Umstellung und Digitalisierung bleiben im Takt.

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Reiseveranstalter

Routenplanung und Hafendisposition passen zu Ihrem Produkt und Markt.

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Branchenlösungen

Maritime Logistik DACH mit Blick fürs Detail.

Jedes Schiff hat andere Umläufe. Jede Region hat eigene Regeln. Unsere Empfehlungen passen zu beidem.

Kreuzfahrtschiff beim Hafenumschlag mit Versorgungstechnik am Kai
01 / Reedereien

Flottenlogistik, die im Fahrplan bleibt.

Wir prüfen Übergaben, Hafenfenster und Bordversorgung. So sehen Ihre Teams früh, wo Zeit verloren geht.

  • Umlauf- und Hafenanalyse
  • Klare Verantwortlichkeiten
Reederei-Lösung ansehen
Flusskreuzfahrtschiff an einem europäischen Anleger während des Boardings
02 / Fluss- und Seerundfahrten

Boarding mit weniger Reibung.

Fahrplanung, Ankunftsfenster und Gästewechsel greifen ineinander. Wir machen diese Schnittstellen sichtbar.

  • Fahrplan- und Boardingprüfung
  • Disposition für saisonale Spitzen
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Kleines Expeditionsschiff vor einer arktischen Küste mit ruhigem Wasser
03 / Expeditionen

Routen für anspruchsvolle Regionen.

Abgelegene Häfen verlangen genaue Vorbereitung. Wir verbinden Routenplanung mit Sicherheits- und Versorgungsfragen.

  • Routen- und Hafenprüfung
  • Versorgung für kleine Schiffe
Lösung ansehen
Interaktives Werkzeug

Kreuzfahrt-Projekt-Check

Fünf kurze Fragen. Eine erste Richtung.

Wo liegt Ihr aktueller Engpass?

Praxisbeispiele

Erfolgsgeschichten aus dem Betrieb.

Messbare Ziele geben Projekten Richtung. Drei Beispiele aus Logistik und Operations.

Hafenumschlag in Basel

Engpässe an den Übergaben wurden sichtbar gemacht und die Abfertigung neu getaktet.

20%

kürzere Abfertigungszeit

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Expeditionsroute in Grönland

Routenfenster und Kapazitäten wurden aufeinander abgestimmt.

30%

höhere Auslastung

Fallbeispiel lesen

Digitale Bordlogistik

Bestände und Nachbestellungen wurden in einem klaren Prozess zusammengeführt.

40%

weniger Fehlbestände

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Methodik

Unser Vorgehen in 4 Schritten.

Kurze Wege. Klare Entscheidungen.

1

Analyse

Wir nehmen den Ist-Zustand auf und markieren die grössten Engpässe.

2

Konzept

Sie erhalten eine Lösung mit Prioritäten, Verantwortlichkeiten und Zeitplan.

3

Umsetzung

Wir begleiten die Einführung direkt mit Ihren Teams und Partnern.

4

Optimierung

Kennzahlen zeigen, was wirkt. Danach wird feinjustiert.

Das Team

Ihre Experten für Kreuzfahrtconsulting.

Erfahrung aus Operations trifft auf maritime Logistik und Projektführung.

Adinda Kapferer

Geschäftsführerin

20 Jahre Erfahrung in Kreuzfahrtoperations, mit Fokus auf Übergaben und Gästeabläufe.

Rumi Guled

Senior-Berater maritime Logistik

Spezialisiert auf Hafenfenster, Gepäckflüsse und die Zusammenarbeit mit Terminals.

Maco Schälchli

Projektmanagerin Nachhaltigkeit

Begleitet Umstellungen, Kennzahlen und praktikable Schritte für maritime Projekte.

Kundenstimmen

Was unsere Kunden sagen.

Antworten

Häufige Fragen zur Kreuzfahrtberatung.

Für Kreuzfahrtreedereien, Terminals, Reiseveranstalter und maritime Dienstleister in der DACH-Region.

Analyse, Konzept, Umsetzung und Optimierung. Der Umfang richtet sich nach Ihrem Projekt und den verfügbaren Teams.

Ja. Workshops und Beratungen sind vor Ort oder remote möglich. Für Hafen- und Bordprozesse planen wir bei Bedarf Termine direkt am Einsatzort.

Messbare Verbesserungen bei Durchlaufzeiten, Kosten und Gästezufriedenheit. Die Kennzahlen werden zu Beginn gemeinsam festgelegt.

Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.
Ressourcen

Wertvolle Impulse für Ihre Planung.

Fordern Sie die passende Unterlage über unser Team an. Wir klären zuerst, was zu Ihrem Vorhaben passt.

Checkliste Hafenlogistik

Prüfpunkte für Zeitfenster, Übergaben und Gepäckfluss.

Anfragen

Nachhaltigkeit in der Kreuzfahrt

Zehn Handlungsfelder für Entscheidungen mit klaren Kennzahlen.

Anfragen

Digitalisierung der Bordlogistik

Gesprächsformat zu Daten, Beständen und täglichen Abläufen.

Anfragen
Nächster Schritt

Bereit für optimierte Kreuzfahrtprozesse?

Sprechen Sie mit unseren Experten. Wir prüfen Ihren Engpass und zeigen, welcher nächste Schritt sinnvoll ist.

+41 68 976 01 81 [email protected] Antwort innerhalb von 24 Stunden